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Après l’envoi du formulaire, vous recevrez une confirmation de commande avec votre numéro de dossier personnel. Nous planifierons ensuite l’intervention dans les meilleurs délais.
Remarque importante : En raison des récents épisodes de mauvais temps, nous enregistrons actuellement un volume élevé de demandes et de mandats. Cela peut entraîner, dans certains cas, des délais de traitement plus longs. Afin de pouvoir aider le plus rapidement possible les clientes et clients concernés, nous traitons en priorité les cas où la fonctionnalité est limitée ou n’est plus assurée. Les dommages pour lesquels l’installation continue de fonctionner parfaitement et ne présente que des défauts d’ordre esthétique seront traités dans un second temps.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.